[ MANDATO ]
E-mail marketing: il re del ROI
Nato nel 1965, l'email marketing occupa oggi una posizione lusinghiera in una strategia completa di marketing digitale. Economica, conveniente, flessibile, performante, scalabile, ampiamente distribuita, reattiva, tracciabile... l'email ha tutte le qualità necessarie per creare un rapporto personale diretto e privilegiato con prospect e clienti. La sua integrazione in strategia digitale e nel processo di marketing automation crea una dinamica incentrata sul customer journey.
Da uno a molti o uno a unoLe e-mail devono rispondere a obiettivi specifici.
Inviate a un elenco di contatti o attivate da azioni specifiche dell'utente, hanno lo scopo di creare e mantenere una relazione a lungo termine con il cliente.
La fidelizzazione dei clienti costa meno della ricerca di nuovi clienti.
L'obiettivo dell'e-mail marketing è suscitare l'interesse e l'impegno dei clienti verso il marchio, aumentare le vendite e fidelizzare i clienti esistenti.
Per essere efficace, l'e-mail marketing deve essere personalizzato, pertinente e consegnato al momento giusto.
I nostri servizi di email marketing
Strategia della campagna
- Definizione di obiettivi e KPI
- Targeting e segmentazione
- Scelta del periodo di trasmissione
- Scelta delle reti e della piattaforma di distribuzione
Database
- Costituzione della banca dati; dati di prima, seconda o terza parte
- Creazione e configurazione di moduli di registrazione
- Scelta dei canali di raccolta
- Definizione e implementazione delle CTA
- Ottimizzazione BD
Seguire la progettazione, la creazione e l'ottimizzazione dei contenuti delle e-mail; sondaggi, newsletter, complementi di modulo, landing page, ecc.
- Test A/B
- Moduli di prova
- Ottimizzazione
- Impostazione e test: oggetti, intestazione, CTA, design, tempistica, software di lettura, dispositivo, disinstallazione, anteprima online, peso
- Conformità al RGPDinformazioni legali
- Impostazione dello scenario di automazione e del lead scoring
- Segmentazione
- preparazione dei media e delle azioni correlate
Implementazione della campagna e degli scenari
Monitoraggio e reporting
- Tracciamento e analisi delle conversioni (tag) sulla piattaforma di gestione e su Google Analytics
- Confronto con i KPI
- Generazione di report sulle prestazioni
- Ottimizzazione BD e e-mail, deliverability
- Adattamento degli strumenti di marketing correlati
#1
Obiettivi della campagna
Definire gli obiettivi delle campagne di mailing: prodotti/servizi, target...
#2
Raccolta indirizzi
La scelta della piattaforma dipende dal CRM utilizzato.
Convalida dei primi dati.
Raccolta tramite CTA e link al modulo sul sito.
#3
Installazione
Impostazione delle campagne: configurazione, test, layout, contenuti, conformità legale
#4
Test A/B
Verifica delle varianti di testo, della formattazione, dei colori, ecc.
#5
Automazione
Scenario informativo/viaggio del cliente, nurturing...
#6
Ottimizzazione
Monitoraggio e ottimizzazione delle campagne, modifiche, pulizia del database.
#7
Segnalazione
Presentazione delle relazioni sulle prestazioni
IT 
FR 
EN